安心サポート
アールメイドの安心サポート
教育プログラム
アールメイドの教育プログラムは1人1人の成長に寄り添える少人数制を採用しています。
初めての担当を持つ前の「新人研修プログラム」を始め、年間の研修プログラム、定期的な面談や同行サポートにより皆様が入社後もスキルアップできるカリキュラムを実施しています。
はじめてのおうちは社員が同行
初めてお伺いするゲスト宅は、緊張とわくわくです。
お伺い中はサービスに集中できるよう、段取りやゲスト宅のポイントなどを社員と一緒に事前打ち合わせを行います。
当日は最寄り駅にて集合し、ゲスト宅への道順もばっちりアシストします。
サービス中も最後まで付き添いますのでご安心ください！
サポートセンターでの手厚いフォロー
いつでも気軽にご相談いただけるキャスト専用フリーダイヤルをご用意しています。
お仕事中に起こったイレギュラーなどにも迅速に対応します。初めてみる家電や掃除道具に関するご質問にもお答えします！