応募/面接説明会について
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未経験でも大丈夫でしょうか。
- 当社で活躍中の９割の方が、未経験の方です。
入社後研修やアフターケアのサポート体制が整っていますのでご安心ください。
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年齢制限はありますか。
- ありません。１８歳（高校卒業）からご応募いただけます。
７０歳以上の方もたくさん出勤されています。週１回なども可能ですので、無理なく長く続けられるお仕事です。
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必要な資格がありますか。
- 必要な資格はございません。
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オンライン面接は可能ですか。
- 可能です。
ZoomやLINEアプリを使って面接できますので、ご相談ください。
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面接から採用結果までどのくらいの期間がかかりますか。
- 営業日3日以内にご連絡しております。
当日申し上げる場合もございます。
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研修は時給が発生しますか。
- 研修時給と交通費（実費）を支給します。
シフトや働き方について
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週１回から働きたいのですが大丈夫でしょうか。
- 週１回から勤務可能です。ご希望の曜日や時間帯をご相談ください。
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本業があり、Wワークしたいのですが可能ですか。また、午前中しか働けません。
- Wワークも大歓迎です。
午前のみ、午後のみ、夕方のみなど皆さまのスキマ時間に合わせてお仕事をご紹介します。
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たくさん稼ぎたいので、いっぱいご紹介していただけますか。
- もちろんです。
時間帯やエリアなどシフト条件を広げていただけるとたくさんご紹介できます。
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家族や自分が体調不良で出勤できない時は、どうしたら良いですか。
- まず会社のキャスト専用ダイヤルへご連絡ください。
会社より、ゲストへ日程の変更やお休みの調整などご相談させていただきますので、ご安心ください。
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家族と旅行に行きたいのですが、お休みは取れますか。
- 事前に会社までご相談くださいませ。
日程の変更やお休みの調整などご相談させていただきます。
お仕事内容について
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出勤日は事務所に寄る必要がありますか。
- 寄る必要はございません。
ご自宅からゲスト宅まで直行直帰できます。
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掃除道具や調理道具は持っていくのでしょうか。
- 掃除/調理道具はゲスト宅物のをお借りするので、持ち込みはしません。
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お客様はどんな方が多いですか。
- 30～40代のお子様連れのファミリーや、ご年配のご夫婦、おひとり暮らしの方など様々です。
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家族以外に料理を振舞ったことがありませんが、大丈夫でしょうか。
- ほとんどのゲストが一般的な家庭料理を求めていらっしゃいます。
ハンバーグや煮物料理、和え物など見たことあるようなメニューばかりです。
また、担当キャストさんには当社製のレシピを事前にお渡ししておりますので参考にしていただきながら、調理が可能です。
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スポット（単発）と定期（継続）とどちらのお客様が多いですか。
- 当社は定期専門の家事代行サービスです。
毎週〇曜日や、月2回〇曜日など固定のスケジュールでお伺いしていただきます。
お給与について
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交通費は支給されますか。
- ご自宅－ゲスト宅間の交通費（バス電車代）は全額支給します。
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給与明細はもらえますか。
- お給与振込日に合わせて、ご自宅まで郵送します。
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扶養範囲内で働きたいのですが、可能でしょうか。
- 可能です。
面接/カウンセリング時にご要望をお聞かせください。
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昇給制度はありますか。
- キャストさん専用の昇給制度がございます。
3月と9月に昇給のタイミングがあり、稼働時間/ゲスト評価/社内評価により昇給を決定します。
